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人才市场竞争白热化，而优胜劣汰的背后则反映并传递出一个共性：以现场招聘会为唯一运营主体的人才市场已经遭遇发展瓶颈，而服务功能的单一化与产品结构的浅层次已无法满足市场多样化与个性化的需求，其生存之路将不可避免地愈走愈艰难。

　　求职人才更渴望“面对面”交流

　　无论是广州的天河区还是东莞的莞太路，都以人才市场相对集中而成为名闻当地的“人才集市”。同处一城，同样经营招聘会，一方门庭若市，另一方却门可罗雀。据笔者调查，这除了品牌因素作用外，产品与服务的单一化与人才需求多样化之间的矛盾，是制约创博们发展的最核心因素。以创博为例，该人才市场以现场招聘会为唯一经营主体，给求职者提供的服务仅限于现场接触企业HR，并向心仪的企业投递个人简历。这种类型的人才市场不管其规模或质量怎样，它们给求职者服务的差异也仅体现在投递简历的多少上。而简历投递的多少与应聘成效并不能构成简单的正比例关系。对人才而言，如果现场招聘会给人才提供的仅停留在一个投递简历的平台层面，并且当“面对面”的交流也流于形式时，现场招聘会的价值和优势就在网络招聘乃至纸媒招聘面前荡然无存了！因为，如果退化到只从投递简历的便捷性论招聘媒介的优劣，那求职者大可不必去人头攒动的招聘会现场忙乎了。现就业于广州某报社的2004届湖南师范大学中文系毕业生小杜至今还对创博隔壁的“×博”耿耿于怀。“买了20元的门票，仅投递出去3份简历，获得了1次不足3分钟的‘面对面’交流机会”。小杜说，刚毕业时还没有职业规划的概念，连自己到底属于什么类型的人才素质模型都摸不清。“我多么希望这20元钱花在这方面。如果×博们能给像我们这种有需求的求职者提供人才测评服务，甚至能有这方面的专业讲座或培训，再多花点钱也值！”小杜的这种想法很有代表性，它不仅真切地反映出了市场的需求，更为人才市场改良和服务深化提供了依据。求职者进入人才市场，其直接目的是寻找工作，间接目的则是寻求职业发展。作为专业的人才中介机构，人才市场有责任和义务协助和满足求职的职业发展，应当责无旁贷地在人才测评、职业通路设计、职业生涯规划方向提供专业的服务和指导。

　　协助人才职业发展才是长远之计

　　在招聘媒介日趋丰富、求职渠道不断增加的今天，对于人才而言，人才市场的价值和意义该如何体现？如果人才市场为人才提供服务仅仅停留在推荐工作、实现就业的功能上，那么，人才市场的出路是非常有限的。而且，在中国这种具有相当浓厚人际关系氛围的就业环境中，人才市场遭遇其他招聘或就业渠道的冲击将更大。据中人网的一项调查显示，在中国大陆，熟人推荐实现就业的方式稳居各种就业手段或渠道的首位。所以，从人才职业化发展需求的大局着眼，变革人才市场的单一招聘型服务功能、深化人才的职业发展规划服务，才是人才市场摆脱窘境、迎接严峻挑战的根本出路。

　　新型模式：测评+规划培训+职业指导

　　锐旗人力资源市场CEO杨希宏总经理对此深有感触。他认为：“与众多的招聘媒介相比较，人才市场优势明显、劣势也同样明显。但人才市场的平台效应和资源集合能力是其他竞争对手不具备的，如果才市的经营者改变粗放模式，着眼于人才的职业发展规划，不仅能把握住了人才的根本需求，更重要的是可以真正形成自身的核心竞争优势，与其他各类招聘媒介形成差异化，有利于整个人才产业化市场的有序竞争和发展。”杨希宏总经理的这种深刻认知不仅体现在锐旗现场招聘会的服务功能设计上，更渗透到了锐旗人力银行的核心经营理念中。在招聘会方面，锐旗就采取“现场求职+网络求职+纸媒推介”的立体信息平台，结合锐旗人力银行的“人才测评+职业规划培训+职业生涯指导”的深度服务模式，解决了求职者从求职信息的广泛获取，到个人素质模型、能力与职业目标的大致规划，再到以此为方向找到自己的理想职业等一系列的问题，真正以职业经纪人的角色体现出了一个现代型人才市场的服务功能和价值。